Почему концепция «быть самому себе боссом» — это иллюзия

Даже предпринимателям приходиться кому-то подчиняться.

Предпринимательство — это, пожалуй, одна из лучших идей в капитализме. Вы можете зарабатывать хорошие деньги, если знаете, что делаете. Кроме того, вы получаете огромную свободу — ведь работодатель уже вам не указывает. Вы можете опробовать новые способы ведения дел, изобрести и запустить собственный продукт или просто делать работу качественно и завоевать доверие клиентов.

В качестве железного аргумента в пользу предпринимательства часто приводится идея, что вы можете «быть самому себе боссом».

Концепция достаточно проста: отчитываться перед начальником уже не нужно — предприниматель сам принимает решения. Вы никому не подчиняетесь — так гласит идея. Вы полностью контролируете каждый аспект своего бизнеса. У вас нет босса, так как босс это вы.

Нелогичность такого образа мышления можно проиллюстрировать на простом примере. Допустим, вы решили, что ваша компания будет производить пирожки из грязи. Возможно, в детстве вы любили лепить из грязи пирожки и всегда мечтали превратить свою страсть в бизнес. Ваш начальник на предыдущей работе не разрешил вам лепить пирожки из грязи (он явно не видел в этом потенциала). Но теперь, когда вы сами себе босс, у вас есть полная свобода вести бизнес так, как считаете нужным.

Или нет?

Как оказалось, это не совсем так. Конечно, вы можете попробовать продать пирожки из грязи, но что вы собираетесь делать, если потребители не захотят их покупать? Скорее всего, вы несете расходы на аренду, средства производства и зарплату. При отсутствии дохода эти расходы будут быстро накапливаются, и вскоре вам придется либо переключиться на новую линию производства, либо закрыть бизнес.

Вот вам и возможность стать собственным боссом.

Кто же на самом деле главный?

История с пирожками из грязи поднимает важный вопрос: кто принимает решения? На первый взгляд кажется, что предприниматели обладают всей полнотой власти, ведь они боссы. Но на самом деле они полностью зависят от своих клиентов. Успешные предприниматели скажут вам, что их работа — это обслуживание потребителей, не более того. Именно они настоящие боссы.

Экономист Людвиг фон Мизес изложил эту идею в своем трактате «Человеческая деятельность».

«Всеми экономическими процессами в рыночном обществе заведуют предприниматели. Они управляют производством. Они стоят за штурвалом корабля. Поверхностный наблюдатель может посчитать, что заправляют всем именно они. Но это не так. Они обязаны безоговорочно повиноваться приказам капитана. Капитан — это потребитель. Ни предприниматели, ни фермеры, ни капиталисты не определяют, что должно быть произведено. Это делает потребитель. Если коммерсант не выполняет в точности все команды публики, сообщаемые ему в виде структуры рыночных цен, то он несет убытки, разоряется и, таким образом, теряет свое выгодное положение у руля. Его заменяют другие, те, кто лучше удовлетворил спрос потребителей».

Предприниматели могут обладать большой властью, но эта власть полностью зависит от их способности удовлетворять запросы потребителей. Если предприниматель не сможет выполнить желания своего истинного босса — потребителя, то будет немедленно уволен и заменен кем-то другим. Вот что значит выйти из бизнеса.

Итак, хотя предпринимателей часто считают «королями бизнес-империи», на самом деле всё обстоит совершенно иначе. «Таким образом, капиталисты и предприниматели фактически являются уполномоченными потребителей, доверительными собственниками, назначаемыми с правом отзыва путем ежедневного голосования», — пишет Мизес.

Эта идея о том, что предприниматели фактически являются слугами, а потребители в конечном итоге решают всё, известна как суверенитет потребителя. Говоря прямо, даже будучи предпринимателем, вы всё равно работаете на кого-то другого. Безусловно, здесь кроется много возможностей для творческой свободы. Потребители не так сильно контролируют людей, как руководители. Но ваша свобода как предпринимателя имеет пределы.

Как говорится, кто платит, тот и заказывает музыку.

В предпринимательстве не всё завязано на вас

Из виду часто упускают важный вывод, применимый для действующих и начинающих предпринимателей. Он заключается в том, что предприниматели, которые хотят быть успешными, должны сосредоточиться на удовлетворении потребностей потребителей, а не на ведении бизнеса.

Для многих это давно назревшая смена парадигмы. Большинство людей начинают со своей страсти или умения и пытаются найти способ их продать. Но ситуация абсолютно обратная. Что они должны делать — если они вообще хотят быть успешными, — так это начинать с поиска неудовлетворенных потребностей в своем сообществе, а затем искать способы их удовлетворения.

Идея «монетизации своей страсти» очень привлекательна, но это не то, чем на самом деле является предпринимательство. Предпринимательство ориентировано на других. Оно начинается с того, что потребители хотят купить, а не с того, что вы хотите продать. Речь не о том, чтобы «быть самому себе боссом». Речь о том, чтобы сделать потребителя своим боссом и получать вознаграждение пропорционально тому, какую ценность вы для них создаете.

«В рыночной экономике не существует иных средств приобретения или сохранения богатства помимо снабжения широких народных масс теми товарами, на которые они предъявляют спрос», — пишет Мизес. Вы можете найти ниши, где ваши увлечения и навыки совпадают с потребительским спросом, и это замечательно. Пользуйтесь этим при любой возможности. Но никогда не забывайте, что прежде всего ваша задача — удовлетворить этот спрос. Предприниматель, которой увлечен своим проектом настолько, что пренебрегает желаниями потребителей, вскоре окажется у разбитого корыта.

Воспевая предпринимательство, творчество и самодисциплину, не будем забывать, что у предпринимателей есть босс — потребитель, и предпринимательство на самом деле заключается в том, чтобы выяснить, чего хотят другие люди, и найти способы дать им это.

Эта статья любезно предоставлена Патриком Кэрроллом и Фондом экономического образования на условиях международной лицензии Creative Commons Attribution версии 4.0. С оригиналом можно ознакомиться здесь.